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    제목 올리브오일파이지-7
    작성자 최민정 (ip:)
    • 평점 5점  
    • 작성일 2019-02-11 22:06:09
    • 추천 추천하기
    • 조회수 109

    티보워터 통에 전성분과 함께 동봉해주신 제품 안내문 티보워터의 전성분 표시가 다르게 표기되어있어요.

    올리브오일피이지-7에스터(폴리에틸렌글리콜polyethylene glycol)는 발암성을 가진 10대 유해성분인 계면활성제이며 많은양을 복용했을때 종양,두드러기,알러지등 유해한 성분으로

    알고있습니다.

    많은 제품에는 물론 적절하게  소량이 들어가기도 하지만 독샤워에서 구입하는 이유는 소량이라도 유해성분을 제외한 자연주의 성분이라

    구매하는 것입니다.

    어느쪽이 진짜 전성분인지 그리고 왜 같은 제품의 표기를 다르게 해놓으셨는지 궁금합니다.

    만약 올리브오일피이지-7에스더 성분이 들어갔다면 구입하지 않았을 거에요.

    아무리 소량이지만 클린저도 아니므로 스킨이고 흡수되는것인데 장기적으로 반려견과 제가 노출되는것이 꺼림직합니다.





    첨부파일
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    • 독샤워 2019-02-12 10:23:49 3점
      수정 삭제 댓글
      스팸글 안녕하세요

      저희는 천연 올리브리퀴드를 사용합니다. 같은 재료라도 등급차이가 있구요
      허가를 받는데 있어 성분의 학명이 등록되어 있는데 위 성분의 이름은 초기 허가시 행정사분이 그렇게 하신거라 저희가 제품설명을 통해 정정해서 표기 하고 있습니다.
      의약외품 제조사들 대부분 사용하는 성분이 천연성분 이름과 허가를 받기 위한 화장품 원료 이름이 조금씩 차이가 있는것이 현실입니다.
      재료의 등급이나 가치를 구분해서 표기하는것은 업체의 자율적인 홍보로 차별화 시키는게 최선이구요


      어떤 제품이든 스킨류에 항료나 오일성분이 첨가된다면 어떤 식으로든
      지용성 성분과 수용성 성분의 유화를 위해 당연히 가용화제가 첨가되어야 합니다.
      안그럼 분리되어 첨가되는 에센셜오일성분이 별도 고농축 적용되어 더 자극이 될수 있습니다

      국내에 유통되는 가용화제 ( 스킨류. 향수등을 만들때 오이을 수상층에 분산시키는 재료)는 거의 대부분 솔루빌라이져와 올리블 리퀴드 또는 다른 합성 기타들의화장품 원료 가용화제들을 사용하는데

      제가 오랜 천연제품 및 아로마테라피 에서 올리브오일의 지방산이 피부에 가장 친화적이고 이 올리브오일을 수용성화 시킨 재료이기에 선택한것입니다.
      예로 들자면 올리브 오일의 화학표기 이름은 같지만 등급이나 원료의 차이가 크듯이
      가용화제를 사용하지 않은 스킨의 경우는 100% 수상이 재료로만 사용되어야 하는데 말씀 하신 티보워터는 지용성 식물오일 성분이 포함된
      제품이기에 사용자가 흔들어 쓰시라고 하는 제품으로 제작이 어렵습니다.
      천연 아로마테라피 제품이지만 판매를 위한 제품으로 만들어 지는 상품을 만드는데 있어 나름 최선을 다하여 제작하고 있습니다.
      그래서 다른 제품들보다 사용감이 좀 더 불편한 부분이 독샤워 단점이기도 합니다.


      이해가 더 필요하신 경우 고객센터로 연락주세요~
    • 독샤워 2019-02-12 11:32:20 3점
      수정 삭제 댓글
      스팸글 오히려 공개된 곳이라서 더 설명드리기 좋을듯 합니다.

      더 부연설명 드리자면 저희 티보워터나 브러싱등은 살짝 오일성분과수용성 성분이 분리되는 현상이 많습니다
      왜냐면 최소한의 가용화제를 첨가하기 때문이에요.
      그리고 실크팜 이어크리너 등의 제품에는 히아루론산의 점증력으로 지용성 성분을 잡아주도록 제작합니다.
      이또한 온도차이에 따라 분리되는 경우가 있어 불만을 말씀하시는 분들께도 저희는 제조원칙을 설명드리며 이해부탁드리고 있어요

      치약의 경우 용기가 불편하고 냉장보관을 하도록 하시는 이유가 바로 사용이 편리한 점증.유화제가 아니기에 그렇습니다

      더 이해가 쉬운거로 다들 가정에서 올리브오일 사용하실꺼에요
      독샤워 허브덴탈오일의 올리브오일은 불포화도가 높고 기호성. 영양적 효능이 좋은 스폐인산 올리브오일을 직접 공수받아 제작합니다.
      그렇기 때문에 영양면에서도 좋지만 일반적 올리브오일과 다르게 저온에서 심각하게 굳는 현상이 생겨서 입구가 밀려나온다는 불만도 있으나
      오일을 바꾸지 않습니다.

      올리블오일 하나도 여러 품질면. 기호성 등 차이가 있듯이 같은 재료라도 차이가 있는걸 잘 아실꺼 같습니다.

      독샤워는 기성제품으로 유통시키는 천연제품회사이지만 최선의 재료를 선택하고 있습니다.
      이부분은 저희 자존심이에요

      린스가 냉장고에 두면 위아래로 분리되어 흔들어 써야 하고
      모든 스킨제품은 거의 오일성분이 분리된는 특성은 나름의 제조원칙을 가지고 있어서 그렇게 만듭니다.

      만약 독샤워가 아니라면 어떤 천연제품을 선택하시는게 좋을지 ...제가 생각하는 최선이 방법은 일주일 유통기한의 흔들어쓰는 엄마표 핸드메이드 제품을 강추드리고 싶습니다.

      그런 관리를 원하신다면 교육안내를 드리고 싶어요~
      남겨주신 내용은 저희 독샤워의 앞으로 나아갈 숙제라고 생각하고 더 좋은 재료가 있다면 언제든지 교체하여 최선으로 제작할것을 약속드려요

    • 최민정 2019-02-12 18:59:31 0점
      수정 삭제 댓글
      스팸글 안녕하세요,먼저 설명 감사드려요.^^
      단지 제가 궁금했던것은 동봉한 사용설명서와 티보워터 통에 부착되어있는 전성분 표시가 달라서 문의드렸던 것입니다.
      제품 통 말고 안내문에는 피이지가 표시되어 있습니다.

      문의내용
      1.어느쪽이 정정되어있는건가요?(제품통의 분홍스티커안에 전성분인가요,동봉해주신 하얀색 안내문에 있는 전성분인가요?)
      2.기타 제품통에있는 전성분 표기에는 문제가 없나요?

      소중한 반려견을 위해 독샤워 거의 모든 라인 잘 사용하고 있습니다.
      단지 전성분 표시를 명확하게 해주시길 바라는것이고 정정이 있다면 표시를 해주시길 바랍니다.
      각각 다른 설명은 구매하는 입장에서 혼란스러워 문의드렸던것입니다.
      그리고 염려하시는것과 달리 제품의 원료가 좋다면 비교적 편리하지 않은점은 충분하게 숙지하고 있습니다.
      오히려 불편함이 제품이 순하구나 하고 이해하는걸요.

      제품의 문제의 이슈보다는 명확한 전성분 표시로 구매자가 "선택"을 했으면 합니다.
      누군가는
      "최소한의 등급이 높더라도 유해성분이 싫어서 만들어 써야겠어!"
      아니면
      "제품의 특성상 꼭 유해성분의 소량 포함이지만 나는 민감해서 안되겠어, 전성분을 유해성분이 없는 보고 독샤워의 다른 제품을 구매해야지!"
      혹은
      "피이지 같은 유해성분이 포함되고 있지만 설명해주신것 처럼 문제가 없고 등급이 높으니 쓰겠어!"하는 등의 선택이요.





      어찌됬건 설명해주신것을 요약하면 천연제품이지만 일주일 유통기간 핸드메이드 아닌이상 유통을 위해 화학성분을 포함하고 있다 하고 이해해도
      되는건가요.







    • 독샤워 2019-02-13 11:21:46 3점
      수정 삭제 댓글
      스팸글 안녕하세요~
      문의해주신 질문에 대한 답변입니다. 위에 자세한 설명이 있으나 부족함이 있는듯 하여 다시 설명드리겠습니다,.


      문의내용
      1.어느쪽이 정정되어있는건가요?(제품통의 분홍스티커안에 전성분인가요,동봉해주신 하얀색 안내문에 있는 전성분인가요?)
      용기성분설명을 참고해주시고 제품의 설명을 봐주세요~ 티보워터는 초창기 허가받을때 행정사분이 저희 제품의 기술적 성분을 등록시킨 제품이라 라벨이 전성분이지만 독샤워는 핸드메이드 제조사에서 시작했기 떄문에 이후 제품의 재료들이 더 업그레이드 된 부분은 있습니다 이부분은 유선상 설명만이 가능하니 부족하신 부분은 전화주시면 성심껏 답드리겠습니다.


      2.기타 제품통에있는 전성분 표기에는 문제가 없나요?
      네~ 그러나 저희가 제조하는 방식에서 인퓨즈나 허브재료등을 화장품 학명으로 찾아서 유사한걸 표기해야 하기 때문에 제품의 설명을 더 참고해주시는게 맞습니다
      고객님이 선택하신 이유처럼 공장형 오엠 제조가 아니지만 허가나 표기는 공장형처럼 표기해야 되는 부분이 있습니다
      제품에 더 이로운걸 선택하기 위한 차선책이며 저희 나름의 기술적인 부분이라 이외의 부족한 부분은 유선상담 부탁드려요

      올리브리퀴드에 peg의 이름이 붙습니다.
      물론 저희도 peg free 원재료를 보유하는 회사이기도 합니다.

      또한 저희가 받은 화장품 원료는 일반 천연재료파는 곳의 재료가 아니라 화장품. 동물의약품. 의약외품 회사에 유해성 및 실험성적서를 포함한 재료들만 사용하고 있으며 그렇기 때문에 peg종류중 특히 나라자체에서 인증 허가한 재료만을 취급하는 원재료를 선별하여 공수받습니다.
      일반 핸드메이더식 좋은 재료의 서류증명등이 동물의약외품에서 검증하기 불편한 점이이 있습니다.


      PEG는 발암물질이 아니지만,제조과정에서 만들어 질 수 있는 '에틸렌옥사이드(Ethylene Oxide)'와 '1,4-다이옥산(1,4-Dioxane)' 성분이
      발암물질로 규제되어 있으므로 위험하다는 점때문에 함께 욕을 먹고 있습니다.

      독샤워에서 스킨류 ( 아로마에센셜오일을 포함한 제형에 ) 최소량 사용하는 재료는 MSDS, SPEC, Origin, Menufacturing Process등의 자료를 검토하고 사용하고 있습니다.
      PEG 계열 SPEC자료를 보면 '에틸렌옥사이드(Ethylene Oxide)'와 '1,4-다이옥산(1,4-Dioxane)' 성분을 얼마 이하로 관리하고 있는지 제조국에서 엄격하게 기준치 이하로 인증된것들을 사용하는게 맞습니다.

      저희가 구입하는 올리브 리퀴드는 미국회사로 미국 FDA 자료를 보면 화장품의 원료로서 1,4-다이옥산 자체가 적용될 수 없게 지정해놓은 검증 재료를 사용합니다
      독샤워는 일반 천연재료들보다 주요 성분은 국내 검증기관의 화장품 원료를 직접 수입합니다.

      PEG의 부작용 중 하나로
      합성계면활성제로서 피부의 표면을 무리하게 닦아내어 피부를 자극한다고 하는데 사실 모든 계면활성제나 비누등이 그러한 원리로 이해하시면 되구요


      PEG의 종류가 여러가지 입니다.
      저희가 수입처에 문의해본 결과 저희가 사용하는 PEG는 코스메틱 안전성을 검증받은 PEG로 유화력이 떨어지지지만 소량의 에센셜오일을 안전하게 분산시키기 위해서는 사용하는데 선택할 수 밖에 없는 재료입니다.

      기술적인 부분까지 공개할까? 어제 고민했는데요
      마치 PEG가 극소량 들어가서 유해제품을 제작하는 회사로 보여지는 것은 고객님의 말씀에 고민을 많이 했습니다.
      저희가 사용하는 재료는 식용약품의 유화제.의약품의 원재료로 사용이 가능한것을 가용화제를 사용하기 때문에
      최고가 아닌 최선의 선택이라고 판단되나 이부분은 제품을 선택하시는 고객님의 판단이 중요합니다
      또한 그래서 독샤워는 무엇보다 전제품 재료를 오픈하고 설명하는 회사로 운영하고자 합니다

      그럼에도 선택할수 밖에 없는 이유는 다음과 같습니다.

      ***에센셜오일의 유화는 스킨케어용으로 사용시 아주 중요합니다.***

      아로마테라피 제품에서 에센셜오일을 고농도가 아닌 극소량 100미리 티보워터에 0.2ml 가 첨가되며 그 에센셜오일을 유화시키기 위해 가용화제가 1배 첨가되는 제품으로 1회 토출량은 1미리로 1회 토출시 분사되는 에센셜오일의 양은 0.002ml + 가용화제 양입니다.

      그러나 가용화 (아로마오일을 분산)시키지 않고 만약 사용시 1방울(0.05ml)의 에센셜오일이 적용된다면 피부의 자극이 생길수 있는 특성을 가진 제품들에는
      반드시 가용화제를 써야 함이 유해한 제품임을 인정하는 부분에는 고객님의 제품을 선택하시는 판단에 맡기는게 맞습니다


      "만약 고객님께서 에센셜오일을 분산시키지 않는 스킨류를 원하신다면 제가 언제든 가용화시키지 않은 제품을 별도로 제작하여 보내드리겠습니다."

      많은 전문가들과 내용을 공유하고 문의했습니다.
      또한 저희 독샤워 모니터 고객분들께도 문의를 드렸습니다.

      다들 peg성분을 좋아하지 않지만 유사한 성분류의 다양한 등급과 사용목적. 사용량에 대해 더 자세하게 설명을 드려야 겠다는 조언을 받았습니다
      그래서 조만간 말씀하신 부분에 대해 독샤워는 더 자세한 제품의 원재료에 대한 유해성과 필요성에 대해 공지하도록 하겠습니다.

      제조공정 모든 기술 내용을 오픈 해드릴까 고민했지만 그건 독샤워의 영업적 손실이 클꺼 같고 이정도에서 고객님의 신뢰를 회복했음 하는 바램등 가져봅니다.
      부족한 부분에 대해서는 010.4323.1974 제 핸드폰번호로 전화주시면 설명드리겠습니다

      남겨주신 글이 오히려 저희 독샤워의 많은 고민부분에 도움이 되었으며 보시는 분들도 적절한 판단을 해주실꺼라 사료되며 더 나은 제품을 만드는데 최선을 다하겠습니다
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